事实也确实如同陈耕预测的那样,在意识到自己之前的态度激怒了消费者、并且还有福特、通用、AMC以及丰田、本田在背后推波助澜之后,李·艾科卡立刻调整了策略,在第一时间站出来向消费者道歉的同时,还将这些条款的逐条官方解释给了出来。
这才是真正的大杀器!
在此前,消费者之所以度对克莱斯勒集团的那个“最终解释权归克莱斯勒所有”非常不满意,就是担心克莱斯勒故意曲解那些条款,损害了自己的利益,但在克莱斯勒推出了这些条款的官方解释之后,消费者逐条分析,最后惊讶的发现这些条款其实并没有损害到自己的利益,只要是非正常的损坏,他们此前承诺的条款都正常有效。
而且克莱斯勒也明确表示了,这是克莱斯勒的官方解释,今后所有的消费者在遇到问题的时候,有以这个解释为准。
那还闹个什么啊!
既然克莱斯勒的本意就是这样,并没有故意损害大家伙儿的利益,那……散了散了!大家各回各家、各找各妈,赶紧回去挣钱要紧。
哪怕此后那些拿了各大主机厂的钱的媒体重新拾起了此前李·艾科卡“说话不算话”的说好只拿基本月薪、可实际上却每年让克莱斯勒集团报销七八十万美元的旧新闻来说事,现在也没有人肯理会了。
道理很简单,如果一个好人忽然间变的偷鸡摸狗,那大家当然对他很满意:你可是个好人啊,你怎么能做偷鸡摸狗这么卑劣的事情呢?;可反过来,如果是一个整天好勇斗狠、欺负了东家欺负西家、人人看到躲都躲不及的地痞流氓忽然变的不再欺负人了,见了你也能偶尔给个笑脸,只是偶尔会从你们家的菜园里摘一把豆角、拔一颗萝卜,你还觉得这是大问题吗?
当然不会!
不但不会生气,你说不定还会主动摘一把豆角给这个地痞流氓,浪子回头金不换嘛,看看,在我的感召下,这个坏蛋现在也成了好人了,我真是太伟大了!
所以,自克莱斯勒给出了官方的解释之后,克莱斯勒集团旗下的各款汽车产品不但迅速止住了跌势,而且销量竟然迅速拉升,惊掉了无数此前唱衰、看衰克莱斯勒集团和李·艾科卡的所谓时评人和专家的下巴。
但这些和陈耕都没关系了,现在的他,正在盘点着AMC在这次与克莱斯勒的战斗中收获了多少战利品……
“截止日前,我们从克莱斯勒集团挖来了总计27家经销商、121名汽车底盘、发动机、悬挂以及变速箱领域的工程师和专家、1位销售副经理和三位区域销售总监;
与此同时,有包括玻璃、车身板材、空调系统、轮胎等在内的总计49家零配件供应商下调了零配件供应价格;
除此之外
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